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  • POSTED BY : morlhaus 모르 (ip:)
  • 2021-07-09
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안녕하세요, 모르홈입니다.

주문 하시기 전에 상품설명과 유의사항 및 교환, 환불에 관한 내용을 꼭 숙지하신 후 주문해주시기 바랍니다.



교환 / 반품

· 교환/반품은 제품 수령일 기준 5일 이내에 가능합니다. 접수를 원할 시 고객센터로 접수해주세요. 

· 가구 조립 시 & 새 제품의 상태가 훼손된 경우 교환/반품이 불가능합니다.  

· 단순변심에 의한 교환/반품의 경우 운임비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상/사이즈교환 포함)

· 택배 배송 중 제품이 파손이 될 수 있으며 새제품으로 교환하여 발송해드립니다.

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· 불량상품의 경우 모르에서 배송비를 부담하며, 같은 상품으로 교환해드립니다. 상품의 자세한 사진과 설명을 2일 이내에 고객센터로 전달해주세요.


· 모르에서는 주문 포장 및 배송 전 제품상태를 꼼꼼히 검품 후 발송이 이루어지고 있습니다. 고객님의 부주의로 인한 훼손에 대해서는 교환/환불은 불가능합니다.



환불 안내

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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

 

자세한 내용은 고객센터 070-4042-0060 혹은 Q&A게시판 1:1상담을 이용해 주시기 바랍니다.

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